Мелодия вместо гудков (CRBT - Caller RingBack Tone) - это услуга, которая позволяет абонентам Теле2 устанавливать музыкальное сопровождение для вызывающих абонентов. Рассмотрим способы отключения этой функции.
Содержание
Способы отключения мелодии вместо гудков
| Метод | Команда/действие | Стоимость |
| USSD-запрос | *152*0# | Бесплатно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мелодии вместо гудков" | Бесплатно |
| Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → отключение CRBT | Бесплатно |
| Служба поддержки | Звонок на 611 | Бесплатно с телефона Теле2 |
Подробная инструкция по отключению
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждающего SMS
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Мелодии вместо гудков"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения может потребоваться положительный баланс
- Убедитесь, что у вас нет подписки на платную мелодию
- Попробуйте отключить через другой метод
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 611
Дополнительная информация
| Параметр | Значение |
| Время отключения | Мгновенно или до 24 часов |
| Возможность повторного подключения | Через любой удобный способ |
| Стоимость отключения | Бесплатно |
Важные замечания
- После отключения услуги абоненты будут слышать стандартные гудки
- Некоторые тарифные планы включают эту услугу бесплатно
- При смене тарифа настройки могут сброситься
