- Электроэнергии
- Холодной воды
- Горячей воды
- Газоснабжения
- Отопления (в отдельных регионах)
| Условие | Описание |
| Аккаунт в СберБанк Онлайн | Действующая регистрация в системе |
| Привязанный лицевой счет | Данные договора с ЖКХ или УК |
| Текущие показания | Актуальные цифры с приборов учета |
- Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "ЖКХ и домашний телефон"
- Найдите своего поставщика услуг
- Нажмите "Передать показания"
- Введите текущие показания счетчиков
- Подтвердите отправку данных
- Данные передаются напрямую поставщику услуг
- Рекомендуется передавать показания в один и тот же день месяца
- История передач сохраняется в личном кабинете
- Можно настроить напоминание о передаче
| 1. | Зайдите на сайт online.sberbank.ru |
| 2. | Авторизуйтесь с помощью логина и пароля |
| 3. | Выберите раздел "Платежи и переводы" |
| 4. | Найдите своего поставщика коммунальных услуг |
| 5. | Заполните форму показаний счетчиков |
- В истории операций найдите последнюю передачу
- Проверьте статус операции (должен быть "Исполнено")
- Дождитесь SMS-подтверждения от поставщика услуг
- При необходимости обратитесь в службу поддержки ЖКХ
- Мгновенно для большинства поставщиков
- До 3 рабочих дней для некоторых УК
- Актуализация в квитанции - в следующем расчетном периоде
- Передавайте показания в период с 15 по 25 число месяца
- Сохраняйте фото счетчиков с датой съемки
- Регулярно проверяйте историю передач
- При смене счетчика сообщите в УК перед передачей новых показаний
| Ошибка | Решение |
| Неверные показания | Немедленно передать корректные данные |
| Неактуальный лицевой счет | Обновить данные в личном кабинете |
Важная информация
Некоторые поставщики услуг требуют предварительной привязки лицевого счета в личном кабинете. При возникновении проблем с передачей показаний обратитесь в службу поддержки СберБанка по телефону 900.
