AliExpress предоставляет покупателям различные способы получения информации о товарах, заказах и услугах. Рассмотрим основные методы поиска нужных данных на платформе.
Содержание
AliExpress предоставляет покупателям различные способы получения информации о товарах, заказах и услугах. Рассмотрим основные методы поиска нужных данных на платформе.
Способы поиска информации о товарах
- Поиск по названию или артикулу
- Фильтрация по категориям и параметрам
- Изучение карточки товара
- Анализ отзывов покупателей
- Просмотр рейтингов продавцов
Как проверить статус заказа
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Подробности заказа"
- Изучите информацию о статусе доставки
Где найти контактную информацию продавца
Место | Как получить доступ |
Страница товара | Блок "Магазин" под описанием товара |
Страница продавца | Кнопка "Посетить магазин" |
Раздел заказов | Кнопка "Связаться с продавцом" |
Как узнать срок доставки
- В карточке товара указан ориентировочный срок
- После оформления заказа приходит точная оценка
- Можно уточнить у продавца через сообщения
- Трек-номер позволяет отслеживать перемещение
Проверка подлинности товаров
- Изучите отзывы с фотографиями
- Проверьте рейтинг продавца
- Обратите внимание на количество заказов
- Сравните цену с аналогами
- Ищите пометку "Выбор AliExpress"
Где посмотреть политику возврата
Тип информации | Местонахождение |
Гарантия продавца | Вкладка "Гарантия" на странице товара |
Политика AliExpress | Раздел "Центр помощи" в подвале сайта |
Условия возврата | В описании товара или у продавца |
Как узнать о текущих акциях
- Главная страница AliExpress
- Раздел "Акции" в верхнем меню
- Баннеры на тематических страницах
- Рассылки на электронную почту
- Уведомления в мобильном приложении