- Support - наиболее универсальный и распространенный вариант
- Assistance - помощь, содействие
- Backup - поддержка в значении резерва или подкрепления
- Maintenance - техническая поддержка, обслуживание
| Русская фраза | Английский перевод |
| Техническая поддержка | Technical support |
| Поддержка клиентов | Customer support |
| Моральная поддержка | Moral support |
В IT-сфере
- Helpdesk - служба поддержки пользователей
- Help center - центр поддержки
- Troubleshooting - техническая поддержка по устранению неполадок
- Backing - финансовая поддержка
- Endorsement - официальная поддержка, одобрение
- Sponsorship - спонсорская поддержка
| Ситуация | Английская фраза |
| Запрос помощи | I need support with... |
| Связь с поддержкой | How can I contact support? |
| Жалоба | I'd like to file a support ticket |
- 24/7 support - круглосуточная поддержка
- First-line support - поддержка первой линии
- Peer support - взаимопомощь, поддержка коллег
- Ongoing support - постоянная поддержка
| Термин | Нюансы использования |
| Support | Более широкое понятие, включает техническую и эмоциональную поддержку |
| Assistance | Акцент на практической помощи в выполнении конкретной задачи |
Правильный выбор английского эквивалента слова "поддержка" зависит от конкретной ситуации и контекста. В большинстве случаев универсальным вариантом будет "support", но для точного перевода следует учитывать специфику области применения.
