Если вам нужно внести изменения в уже оформленный заказ в Додо Пицце, это можно сделать несколькими способами в зависимости от стадии выполнения заказа.
Содержание
Если вам нужно внести изменения в уже оформленный заказ в Додо Пицце, это можно сделать несколькими способами в зависимости от стадии выполнения заказа.
Способы изменения заказа
| Способ изменения | Когда доступен |
| Через приложение/сайт | До подтверждения заказа рестораном |
| По телефону | До начала приготовления |
| Через курьера | Только добавление дополнений |
Пошаговая инструкция для изменения
- Откройте приложение Додо или сайт
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий активный заказ
- Нажмите "Изменить заказ" (если доступно)
- Внесите необходимые правки
- Подтвердите изменения
- Дождитесь подтверждения от ресторана
Ограничения при изменении
- Нельзя изменить способ оплаты после подтверждения
- Адрес доставки можно изменить только до отправки курьера
- Состав пиццы меняется только до начала приготовления
- Добавление продуктов возможно при наличии в ресторане
Что делать если кнопка изменения недоступна
| Ситуация | Решение |
| Заказ уже готовится | Позвонить в ресторан |
| Курьер уже в пути | Добавить продукты через курьера |
| Техническая ошибка | Повторить попытку или позвонить |
Рекомендации
- Проверяйте заказ перед подтверждением
- Изменяйте заказ как можно раньше
- Имейте под рукой номер заказа
- Сохраняйте контакты ближайшей пиццерии
Изменить заказ в Додо Пицце возможно на ранних стадиях его выполнения. Чем раньше вы внесете изменения, тем выше вероятность их успешного применения. Для оперативного решения вопросов рекомендуется сохранять контактный телефон пиццерии.
