Как оформить страховой случай по ОСАГО

Действия непосредственно после ДТП

Обеспечьте безопасность

1. Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
2. Установите знак аварийной остановки (15 метров в населенных пунктах, 30 метров вне)
3. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию

Вызовите сотрудников ГИБДД

В следующих случаях обязательно вызывать ГИБДД:

• Есть пострадавшие
• Участники ДТП не согласны с обстоятельствами
• Ущерб превышает 100 000 рублей
• Один из участников не имеет действующего полиса ОСАГО

Документальное оформление

Вариант 1: Оформление с ГИБДД

Вариант 2: Европротокол

Условия оформления без ГИБДД:

• Нет пострадавших
• Участников ДТП не более двух
• Оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО
• Сумма ущерба не превышает 100 000 рублей

Обращение в страховую компанию

Подготовка документов

Для подачи заявления потребуется:

1. Заявление о страховом случае
2. Паспорт и водительское удостоверение
3. Документы на автомобиль (СТС, ПТС)
4. Полис ОСАГО
5. Документы о ДТП (справка, протокол или извещение о ДТП)

Подача заявления

Процесс рассмотрения

Сроки выплаты

• 20 календарных дней с даты подачи полного пакета документов
• При задержке выплачивается неустойка 1% от суммы за каждый день просрочки

Возможные решения

1. Выплата страхового возмещения
2. Направление на ремонт в сервис
3. Отказ в выплате (с обязательным обоснованием)

Важные моменты

При оформлении страхового случая помните:

• Не ремонтируйте автомобиль до осмотра страховщиком
• Сохраняйте все чеки за эвакуатор и хранение автомобиля
• При несогласии с решением страховой можно обратиться в суд
• Фиксируйте все контакты со страховой компанией

Грамотное оформление страхового случая по ОСАГО поможет получить положенную компенсацию с минимальными временными затратами.