Услуга примерки в пунктах выдачи Lamoda позволяет покупателям примерить товары перед оплатой. Рассмотрим подробно, как работает этот сервис.
Содержание
Услуга примерки в пунктах выдачи Lamoda позволяет покупателям примерить товары перед оплатой. Рассмотрим подробно, как работает этот сервис.
Основные условия примерки
Параметр | Условие |
Срок примерки | 30 минут в пункте выдачи |
Количество вещей | До 10 позиций в одном заказе |
Сумма заказа | До 30 000 рублей |
Как заказать примерку в ПВЗ
- Выберите товары с пометкой "Бесплатная примерка"
- При оформлении заказа укажите удобный пункт выдачи
- Выберите способ оплаты "При получении"
- Подтвердите заказ без предоплаты
Процесс примерки в пункте выдачи
- Получите уведомление о готовности заказа
- Посетите пункт выдачи с документом, удостоверяющим личность
- Сообщите сотруднику номер заказа
- В специальной зоне примерки оцените товары
- Оплатите только то, что решили оставить
- Верните неподошедшие вещи сотруднику
Особенности примерки в ПВЗ
Преимущество | Описание |
Время на принятие решения | 30 минут против 15 у курьера |
Возможность сравнения | Можно примерить несколько вещей одновременно |
Удобство | Можно посетить ПВЗ в удобное время |
Что нужно знать перед примеркой
- Примерочные есть не во всех пунктах выдачи
- Рекомендуется взять с собой базовые вещи для примерки
- Сотрудник ПВЗ не консультирует по размерной сетке
- Возврат денег за неподошедшие вещи не требуется
Частые вопросы
- Можно ли продлить время примерки? - Нет, стандартно 30 минут
- Нужно ли заранее записываться? - Нет, но лучше избегать часов пик
- Что делать, если пункт выдачи без примерочной? - Можно отказаться от заказа
Услуга примерки в пунктах выдачи Lamoda особенно удобна для тех, кто хочет спокойно оценить несколько вещей без спешки и давления.