Номер карты РЖД Бонус можно легко узнать несколькими способами, даже если физическая карта недоступна. Рекомендуется хранить номер в надежном месте и не разглашать его посторонним для защиты бонусных баллов. При утере карты следует как можно быстрее заказать ее замену.
Содержание
Основные способы узнать номер карты РЖД
| Через личный кабинет | На сайте или в мобильном приложении РЖД Бонус |
| По электронной почте | В письме с подтверждением регистрации |
| На обратной стороне карты | Для физических пластиковых карт |
| В службе поддержки | При личном обращении с паспортом |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
На сайте РЖД Бонус
- Авторизуйтесь на сайте https://rzd-bonus.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Моя карта"
- Номер карты будет указан в верхней части страницы
Где найти номер на физической карте
- 16-значный номер на лицевой стороне
- Дополнительные 4 цифры на обратной стороне
- Первые 6 цифр обозначают идентификатор программы
- Последняя цифра - контрольное число
Если карта утеряна
| Восстановление через ЛК | Функция "Заказать дубликат карты" |
| Обращение в кассу | С паспортом в любой железнодорожной кассе |
| Звонок в поддержку | 8 800 775 00 00 (бесплатно по России) |
Особенности виртуальных карт
- Нет физического носителя
- Номер доступен только в личном кабинете
- Можно добавить в мобильное приложение
- Действует наравне с пластиковой картой
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте номер карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте баланс бонусов
- Используйте сложный пароль для личного кабинета
- Включите двухфакторную аутентификацию
