Программа лояльности "Спасибо" от Сбербанка позволяет клиентам получать бонусы за покупки и операции. Рассмотрим сроки начисления и условия получения бонусных баллов.
Содержание
Программа лояльности "Спасибо" от Сбербанка позволяет клиентам получать бонусы за покупки и операции. Рассмотрим сроки начисления и условия получения бонусных баллов.
Общие правила начисления бонусов
Бонусы "Спасибо" начисляются при соблюдении следующих условий:
- Наличие карты Сбербанка, участвующей в программе
- Совершение оплаты по карте или через Сбербанк Онлайн
- Покупка у партнеров программы
Стандартные сроки начисления
| Покупки у партнеров программы | 1-3 рабочих дня |
| Оплата услуг через Сбербанк Онлайн | До 5 рабочих дней |
| Акционные предложения | Сроки указаны в условиях акции |
Когда приходят бонусы за обычные покупки
За стандартные операции по карте:
- Розничные покупки - в течение 24 часов
- Онлайн-платежи - до 3 рабочих дней
- Автоплатежи - после успешного списания средств
Бонусы от партнеров программы
- Повышенный кэшбэк - может начисляться отдельно от основного
- Специальные акции - сроки начисления индивидуальны
- Партнерские предложения - до 7 рабочих дней
Почему могут задерживаться бонусы?
| Технические работы | До 3 рабочих дней |
| Проверка операции | До 5 рабочих дней |
| Несоответствие условиям акции | Бонусы не начислятся |
Как проверить начисление бонусов?
- В мобильном приложении Сбербанка
- Через Сбербанк Онлайн в разделе "Спасибо"
- В выписке по карте
- По SMS-уведомлениям (при подключенной услуге)
Сроки действия бонусов "Спасибо"
- Базовые бонусы - 12 месяцев с момента начисления
- Акционные бонусы - особые условия (уточняйте в акции)
- Подарочные баллы - могут иметь ограниченный срок
Для уточнения информации по конкретным операциям рекомендуется обращаться в службу поддержки Сбербанка по номеру 900.
