PIN-код - это персональный идентификационный номер, необходимый для совершения операций с банковской картой. Установить или изменить PIN можно несколькими способами.
Содержание
PIN-код - это персональный идентификационный номер, необходимый для совершения операций с банковской картой. Установить или изменить PIN можно несколькими способами.
Способы установки PIN-кода для карты ВТБ
1. Установка PIN при получении карты в банкомате
- Вставьте новую карту в банкомат ВТБ
- Выберите язык интерфейса
- Нажмите "Первичная активация карты"
- Введите временный PIN из конверта (если выдавался)
- Придумайте и введите новый 4-значный PIN
- Подтвердите новый PIN повторным вводом
- Заберите карту и чек с подтверждением операции
2. Изменение существующего PIN через банкомат
- Вставьте карту в банкомат ВТБ и введите текущий PIN
- Выберите в меню "Сервисные операции"
- Найдите пункт "Изменение PIN-кода"
- Введите текущий PIN
- Придумайте и введите новый 4-значный PIN
- Подтвердите новый PIN повторным вводом
- Заберите карту и сохраните чек
3. Установка PIN через мобильное приложение ВТБ Онлайн
Для карт, выпущенных в цифровом формате:
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Установить PIN-код"
- Придумайте и введите новый 4-значный PIN
- Подтвердите изменения
Рекомендации по выбору PIN-кода
- Не используйте простые комбинации (0000, 1234, 2580)
- Не устанавливайте PIN, совпадающий с годом рождения
- Избегайте повторяющихся цифр (1122, 5555)
- Не записывайте PIN на карте или в кошельке
- Не сообщайте PIN третьим лицам
Таблица: Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Сколько раз можно ошибиться при вводе PIN? | После 3 неправильных попыток карта блокируется |
Как разблокировать карту если забыл PIN? | Необходимо обратиться в отделение ВТБ с паспортом |
Можно ли установить 6-значный PIN? | Нет, для карт ВТБ используется только 4-значный PIN |
Что делать если PIN не устанавливается?
- Проверьте, что карта не заблокирована
- Убедитесь, что используете банкомат ВТБ
- Попробуйте другой банкомат
- Обратитесь в контактный центр по телефону 8 (800) 100-24-24
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
После установки PIN-кода рекомендуется проверить его работу, совершив небольшую покупку или запросив баланс в банкомате.