Для полноценного использования услуг Озон Банка необходимо внести и подтвердить паспортные данные. Эта процедура обязательна для всех клиентов и выполняется через мобильное приложение.
Содержание
Для полноценного использования услуг Озон Банка необходимо внести и подтвердить паспортные данные. Эта процедура обязательна для всех клиентов и выполняется через мобильное приложение.
Какие данные потребуются
| Основная информация |
|
| Паспортные данные |
|
| Дополнительно |
|
Пошаговая инструкция по заполнению
1. Откройте приложение Озон Банк
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
2. Заполните форму
- Вводите данные точно как в паспорте
- Проверьте правильность ввода серии и номера
- Для поля "Кем выдан" используйте полное название организации
3. Загрузите фото паспорта
| Страница с фото | Главный разворот паспорта |
| Страница с регистрацией | Страница с отметкой о прописке |
Требования к фото
- Хорошее освещение без бликов
- Все углы документа должны быть видны
- Текст должен быть читаемым
- Размер файла не более 5 МБ
Проверка и подтверждение данных
- После заполнения нажмите "Отправить на проверку"
- Дождитесь SMS с подтверждением
- Срок проверки - от 5 минут до 1 рабочего дня
- При необходимости сотрудник банка может запросить дополнительные документы
Частые ошибки при заполнении
| Ошибка | Как исправить |
| Несоответствие данных | Проверить актуальность паспорта |
| Нечеткие фото | Переснять документ |
| Просроченный паспорт | Обновить документ |
Если данные не подтверждаются
- Проверьте правильность ввода всех данных
- Убедитесь, что паспорт действителен
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Безопасность данных
- Озон Банк использует защищенное соединение
- Данные хранятся в зашифрованном виде
- Передача информации осуществляется по защищенным каналам
После успешного подтверждения паспортных данных вы получите полный доступ ко всем услугам Озон Банка. Рекомендуется периодически проверять актуальность данных, особенно после смены паспорта.
