Тип отправления | Максимальный вес | Срок доставки |
Курьерская доставка | 30 кг | 1-5 дней |
Почтовое отправление | 20 кг | 3-10 дней |
Экспресс-доставка | 15 кг | 1-2 дня |
- Упакуйте товар в коробку или пакет
- Проверьте целостность упаковки
- Подготовьте документы при необходимости
- Взвесьте посылку и измерьте габариты
- Зайдите на сайт delivery.yandex.ru
- Выберите "Отправить посылку"
- Укажите адреса отправки и получения
- Введите параметры посылки (вес, размер)
- Выберите тип доставки и оплаты
- Подтвердите заказ
Способ передачи | Инструкция |
Курьеру | Дождитесь курьера в указанное время |
В пункт выдачи | Отнесите посылку в выбранное отделение |
Почтовое отделение | Передайте сотруднику почты |
- Рассчитывается автоматически при оформлении
- Зависит от веса и габаритов посылки
- Включает страховку до 10 000 руб.
- Возможна оплата отправителем или получателем
- Страховка на полную стоимость товара
- Упаковка от Яндекс (доплата)
- СМС-уведомления для получателя
- Примерка и проверка при доставке
- Трек-номер приходит в СМС и email
- Статусы обновляются в личном кабинете
- Возможны уведомления о статусе доставки
- При задержке служба поддержки предоставляет информацию
Важная информация
Для отправки ценных вещей рекомендуется оформлять полную страховку и делать фотографии содержимого перед упаковкой.
Тип ограничения | Примеры |
Запрещенные товары | Оружие, наркотики, скоропортящиеся продукты |
Ограниченные товары | Драгоценности, техника (требует особой упаковки) |
Хрупкие предметы | Требуют специальной маркировки |