Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты Сбербанка.
Содержание
Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты Сбербанка.
1. Способы экстренной блокировки
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- По телефону горячей линии
- Через SMS-команду
- В банкомате Сбербанка
- В отделении банка
2. Пошаговая инструкция для каждого способа
Способ | Действия |
Мобильное приложение | Карты → Выбрать карту → Заблокировать карту → Подтвердить |
Телефон 900 | Позвонить, следовать голосовым инструкциям, подтвердить личность |
SMS | Отправить BLOCK на номер 900 с привязанного телефона |
Банкомат | Вставить другую карту → Сервис → Блокировка карты → Ввести номер |
3. Что нужно для блокировки
- Номер карты (если блокируете через банкомат или оператора)
- Паспортные данные (при обращении в отделение)
- Кодовое слово (при звонке в службу поддержки)
- Доступ к мобильному банку (для приложения или SMS)
4. Особенности блокировки разных типов карт
- Дебетовые карты: мгновенная блокировка через приложение
- Кредитные карты: дополнительная проверка личности
- Виртуальные карты: блокировка только через приложение
- Дополнительные карты: блокируются отдельно от основной
5. Что делать после блокировки
- Проверить историю операций на предмет мошенничества
- При необходимости подать заявление о несанкционированных операциях
- Оформить заявку на перевыпуск карты
- Обновить реквизиты для автоматических платежей
- Перенастроить привязанные сервисы (Apple Pay, Google Pay)
6. Важные нюансы
Что необходимо знать о блокировке карт:
- Блокировка действует мгновенно после подтверждения
- Разблокировать карту после этого невозможно - только перевыпуск
- Деньги на счете остаются доступными через отделение банка
- При утере карты лучше заблокировать ее как можно скорее
- Блокировка не прекращает действие подключенных услуг
Сбербанк рекомендует сразу блокировать карту при малейших подозрениях на компрометацию данных или утерю пластика. Это лучший способ защитить свои средства от несанкционированного доступа.