Сервис 5post предлагает удобный способ получения заказов из «Золотого Яблока» через сеть постаматов. В этой статье вы узнаете, как забрать свой заказ через автоматизированные пункты выдачи.
Содержание
Процесс получения заказа
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Выберите удобное время для визита
- Найдите постамат по адресу из уведомления
- Следуйте инструкциям на экране терминала
Необходимые данные для получения
- Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
- Код доступа (4-6 цифр из SMS)
- Номер телефона, указанный при оформлении
Сроки хранения заказа
Бесплатный период | 3 дня с момента поступления |
Платный период | До 7 дней (50 руб./день) |
Пошаговая инструкция работы с постаматом
- Нажмите «Получить посылку» на сенсорном экране
- Введите номер заказа и код доступа
- Подтвердите номер телефона
- Дождитесь открытия ячейки
- Заберите заказ и проверьте комплектацию
Что делать при возникновении проблем
- Если код не работает - запросите новый через SMS-команду
- При повреждении заказа - сразу оформите претензию через терминал
- Если ячейка не открывается - нажмите кнопку вызова оператора
Преимущества получения через 5post
Круглосуточный доступ | Забрать заказ можно в любое время |
Быстрое получение | Процесс занимает менее 1 минуты |
География точек | Более 5000 постаматов в России |
Контакты поддержки
- Телефон 5post: 8-800-555-55-50
- Чат в мобильном приложении 5post
- Электронная почта: support@5post.ru
Использование сервиса 5post для получения заказов «Золотого Яблока» обеспечивает максимальное удобство и экономию времени благодаря автоматизированной системе выдачи.