Клиенты Почта Банка могут обратиться в службу поддержки по различным каналам связи. Ниже приведены все доступные варианты для связи с банком по телефону.
Содержание
Основные номера телефонов Почта Банка
| Тип услуги | Номер телефона | Режим работы |
| Общая служба поддержки | 8-800-550-0770 | Круглосуточно |
| Для звонков из-за границы | +7-495-787-0770 | Круглосуточно |
| Служба безопасности | 8-800-200-0770 | Круглосуточно |
Как позвонить в Почта Банк
Подготовка к звонку
- Имейте под рукой паспортные данные
- Подготовьте номер карты или договора
- Уточните свой вопрос заранее
Процесс звонка
- Наберите номер службы поддержки
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите нужный раздел, следуя подсказкам
- Дождитесь соединения с оператором
Альтернативные способы связи
| Способ связи | Описание |
| Мобильное приложение | Чат с поддержкой в личном кабинете |
| Онлайн-чат на сайте | Круглосуточная поддержка на pochtabank.ru |
| Отделения банка | Личное обращение в офисах банка |
Рекомендации по звонку
- Звоните с номера, привязанного к банковскому аккаунту
- Избегайте звонков в часы пик (утро понедельника, вечер пятницы)
- Для сложных вопросов лучше посетить отделение
Почта Банк предоставляет клиентам несколько вариантов связи, включая круглосуточную телефонную поддержку. Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать мобильное приложение или официальный сайт банка.
