- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите пункт "Изменить пароль"
- Введите текущий пароль
- Укажите новый пароль дважды
- Нажмите "Сохранить изменения"
| Параметр | Требование |
| Длина | Не менее 8 символов |
| Сложность | Буквы и цифры |
| Спецсимволы | Рекомендуются |
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона или email
- Получите код подтверждения
- Введите код и задайте новый пароль
| Метод | Описание |
| SMS | Код на номер телефона |
| Email | Письмо с ссылкой |
- Откройте приложение "Мой Йота"
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Нажмите "Изменить пароль"
- Подтвердите изменения через SMS
- Требуется подтверждение текущего пароля
- Нужен доступ к номеру телефона
- Изменения применяются ко всем устройствам
- Не используйте простые комбинации
- Не применяйте один пароль для разных сервисов
- Регулярно обновляйте пароль
- Используйте менеджеры паролей
| Пример | Примечание |
| Y0ta-2024-Secure | Комбинация букв, цифр и символов |
| Moskva#Yota#2580 | Легко запомнить, сложно взломать |
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS | Проверить баланс, перезагрузить телефон |
| Пароль не сохраняется | Попробовать другой браузер |
| Ошибка "Слишком простой пароль" | Добавить спецсимволы и цифры |
- Телефон: 8 800 550-00-55
- Чат в личном кабинете
- Почта: help@yota.ru
Важно:
После смены пароля рекомендуется выйти из всех устройств, где был выполнен вход в личный кабинет Йота, и авторизоваться заново с новыми данными.